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服務政策

愛瑞卡普田願爲用戶提供優質全面的售後服務,無論您有任何問題,我們都將竭誠爲您服務。全國統一服務熱線:400-682-9123。

産品保修期

愛瑞卡普田産品爲家用電器,保修期如下:

産品名稱
整機保修
配件保修
竈具
1年
1年
吸油煙機
3年
電機8年
消毒櫃
1年
1年
集成竈
3年
3年
熱水器
1年
1年
産品維修

根據國家規定,下列項目不屬于免費保修範圍,實行收費修理:

1、消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的
2、自行或非廣方特約維修點拆修的
3、三包憑證編號與送修産品不符或塗改的
4、因不可抗拒力造成産品損壞的
5、超過免費保修時限的
6、營業性使用
7、由于産品使用環境條件、例如:電源水源、溫度、濕度、氣源、等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失不在免費保修範圍內。

注意:消費者在送修愛瑞卡普田電器的産品時,務必提供:送修産品的保修卡、購買發票和廠方指定的相關三包憑證。三包有效期自發票開具之日算起。用戶遺失購買發票時,將按出廠日期推算三包有效期。